Kundenservice & Telefonsupport Seminare im Februar • Kompakttraining

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

16.02 / 17.02.2027

1.142,40 €

Hannover

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.02.2027

571,20 €

Hannover

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Franziska

Online-Kompakt-Kurs "Kommunikationstraining" war aufschlussreich und kurzweilig, ich nehme klare Hilfestellungen und Tricks in meine Arbeit mit. Die Trainerin ist auf uns alle …

Moritz Sanne

Eine hervorragende Schulung für Führungskräftige, die den Umgang mit KollegInnen und MitarbeiterInnen grundsätzlich besprechen und an ihren Fallbeispielen die Werkzeuge anwenden …

Sarah Stefan

Das Seminar Kompakttraining Kommunikationstraining geleitet durch Marc Rommel kann ich sehr gut weiter empfehlen. Ich habe viel gelernt und erfahren. Herr Rommel ist sehr engagiert …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

kompaktes Wissen für die Praxis

Kurze Wege zum Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

Inhouse Führungskräfteentwicklung stärkt Führung: Mehr Klarheit,...

In einer zweitägigen Inhouse-Führungskräfteentwicklung arbeiteten neun Führungskräfte intensiv an ihrer Rolle – mit Bestnote 1,0 (SEHR GUT) im …

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover 2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 19.11.2026: Kompakter Tageskurs für neue und angehende Führungskräfte, die ihre Rolle klären, ihren …

Mitarbeiterführung Seminar in Hannover: Delegieren statt...

Top-Bewertung für Kompakttraining in Hannover: Im Seminar „Mitarbeiterführung Grundlagen“ erarbeiteten fünf Führungskräfte aus verschiedenen Branchen, …

Zeitmanagement Seminar in Hannover: Termine im Griff

Zeitmanagement Seminar am 07.10.2026 in Hannover: Im kompakten Tageskurs optimieren Fach- und Führungskräfte ihre Selbstorganisation, Aufgabenplanung …

Beschwerdemanagement Seminar in Hannover: Kunden sicher halten

Beschwerdemanagement Seminar in Hannover am 03.11.2026: In diesem kompakten Tageskurs von Kompakttraining stärken Mitarbeitende aus Kundenservice, …

Telefontraining Tageskurs Seminar in Hannover für Kundenservice

Telefontraining Schulung in Hannover am 02.07.2026: In diesem praxisnahen Telefon Seminar stärken Mitarbeitende aus Kundenservice, Innendienst und …

Rhetorik Seminar in Hannover: Souveräne und sichere Auftritte im...

Bewährtes Rhetorik Seminar in Hannover: Am 16.07.2026 stärken Fach- und Führungskräfte ihre Überzeugungskraft für Reden, Präsentationen und Meetings. …

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 02.06.2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 02.06.2026: Kompaktes Tagesseminar für Nachwuchsführungskräfte, die Führungsstile, …

Telefontraining Seminar in Hannover: Tageskurs für starken...

Telefontraining Seminar in Hannover am 04.06.2026: In diesem kompakten Präsenzseminar von Kompakttraining optimieren Mitarbeitende im Kundenservice, …