Kundenservice Telefonsupport in Niedersachsen

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Dezember

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.12.2026

571,20 €

Hannover

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Marc Schmitt

Das Seminar war von der ersten bis zur letzten Minute perfekt geplant und umgesetzt. Alle Inhalte wurden Empfängergerecht unterwiesen, es wurde auf die Bedürfnisse der Teilnehmer …

Jenny Albert

Es war ein sehr informatives und lehrreiches Training. Man fühlte sich sofort mitgenommen und vertraut. Es hat viel Spaß gemacht und viele Denkanstöße gegeben. Vielen Dank an …

Carsten Krüger

Sehr gutes Coaching und ein nettes miteinander. Offener Austausch und Empfehlungen bei internen Praxisfällen. Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Kurze Wege zum Seminar

Raum für individuelle Fragen & Themen

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