Ich habe am Kompakttraining Beschwerdemanagement am 23.07.2026 in Bremen teilgenommen. Es war sehr kurzweilig, da es sehr gut aufbereitet war durch Nicole, die Seminarleiterin. Sie …
Ich habe am Kompakttraining Beschwerdemanagement am 23.07.2026 in Bremen teilgenommen. Es war sehr kurzweilig, da es sehr gut aufbereitet war durch Nicole, die Seminarleiterin. Sie hat die Teilnehmenden und deren Anliegen sehr schnell verstanden und so war es ein super Mix aus Theorie und sofortiger, praxisbezogener Übungsanteile. Klare Empfehlung und gerne wieder!
Telefontraining:
Das Seminar mit Frau Hector war wirklich sehr hilfreich und informativ! Die Inhalte wurden praxisnah und verständlich vermittelt. Ich kann es nur jedem …
Telefontraining:
Das Seminar mit Frau Hector war wirklich sehr hilfreich und informativ! Die Inhalte wurden praxisnah und verständlich vermittelt. Ich kann es nur jedem weiterempfehlen.
Wir haben am Inhouse Kundenservice Seminar: Digital und Telefon teilgenommen. Ich war sehr skeptisch, inwiefern mir das Thema persönlich weiterhelfen würde, da ich aus dem Bereich …
Wir haben am Inhouse Kundenservice Seminar: Digital und Telefon teilgenommen. Ich war sehr skeptisch, inwiefern mir das Thema persönlich weiterhelfen würde, da ich aus dem Bereich Technik & Qualität komme. Der Trainer Finn hat es aber meiner Meinung nach durch seine lockere Art der Kommunikation geschafft, jeden abzuholen und indirekt entsprechendes Verbesserungspotential aufgezeigt. Optional konnte man sich am Ende sogar ein persönliches Feedback einholen.
Fazit: Empfehlenswert.